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2019/1/17 10:07:52gukz_19740918
我的订单提交不了
回复:恩恩, 请在 公众号提问您的内容,谢谢。
2018/2/7 14:29:00郭朦朦
我的订单里面还有一箱安慕希黄桃酸奶,请问什么时候有货?
回复:您的订单号是多少?
2018/2/7 11:31:06yzgzl
昨天我购买的物品 少一件 也没有退钱 怎么回事啊
回复:请拨打400-080-1770,谢谢
2018/2/3 18:51:1515052546770
少了个香蕉没发,客服打电话说给我取消了,但是当时我已经付款了,退款怎么办?订单号201822192646210-113293-13 ,麻烦你们了
回复:您好,我们会及时跟踪问题处理。
2018/2/3 13:58:26乔吹拉拉
订单号:201813021117438-120785-107   收到货 订单缺 乐锦记蔓越莓味撕棒面包
回复:缺货的商品,我们一律是安排退款处理的。
2018/1/14 19:55:29鲨鱼
红包没法领啊
回复:具体是什么情况?
2017/11/22 12:52:00烟花三
单号:20171115173144184-97952-149  成交时间:2017-11-15 17:31:44  定的牛肉今天下午能拿到吗?
回复:已经处理,祝您生活愉快
2017/11/7 17:00:2415189520077
订单号:2017103173437163-92962-184  成交时间:2017-10-31 7:34:38  备注:15189520077-周三收 这单是发到江苏油田金北食堂的,一份五香锅巴未到
回复:已经处理,祝您生活愉快
2017/10/1 12:28:53WS123
今天下午货能发吗
回复:已经处理,祝您生活愉快
2017/8/10 8:27:4413865502866
我购买的五常香米,为什么给我的是兴旺香米?
回复:您好,其实米是一样的,只是包装换了,已经给您退换了吧
2017/5/8 8:40:17雾中丝雨
您好,怎么我买的东西不能付款
回复:您好,之前在修改文件,实在抱歉.近期都会有此类情况,偶尔发生,我们尽量避免
2017/3/27 10:01:05qq201732795134801
商品描述不详细,不知道生的还是熟的,无法选
回复:您说的是哪些产品?基本上我们平台都是生的产品,除非是包装好的副食和休闲类等是可以即食的
2017/2/23 8:01:04yanhb
我订的阿克苏冰糖心苹果一直没有收到货。订单号为:20172148219251-96943-177。
回复:您好,已经为您查询,由于商品缺货,明天会带你的。
2017/1/25 10:48:3013952770928
M2017122112827790-5179-77欠新鲜羊肉和口缘凤鸡各一份,请问何时可以补货?
回复:好的,我来咨询下客服。
2017/1/20 11:28:29wy6848
前天上午下单买的货,第三天了还没发货?货发到:金湖油田二厂,麻烦给查一下。
回复:你好,已经查询过,今天已经送过去了,最迟明天就会通知提货的。
2016/12/21 16:09:14七彩光
万鸿城市花园的提菜点的具体地址
回复:望月路步行街16号万鸿城市花园26幢1号(万鸿城市花园邗江云亭生态超市)
2016/12/12 12:23:18梅岭东路58号
缺少火锅:火锅底料、酱料,涮菜、配菜。现有的配送菜量太多不适合火锅。
回复:感谢亲的建议与意见,运营部和商品部将做出调整,谢谢
2016/8/29 17:00:25zhangyh
排骨里没小排,全是乱七八糟的骨头。28元1斤太不值
回复:亲。可以将商品拍摄照片给我们,我们会根据情况进行处理。
2016/7/31 17:28:42dianli123
你好,提菜点说没有人送货过来
回复:你好,请问您的单号是什么?我们帮您查询一下。或者致电:400-080-1770
2016/7/21 15:28:4913373675837
我的核桃什么时候能发货?
回复:您好,经过查询,您的订单已经到达提菜点:扬州兴城路梅香苑B7幢-2号门面房(梅香苑苏果便利店),如果没有去拿,请及时提取,谢谢
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