收藏一日三顿     登录 | 免费注册
我的购物车
0
您所在的位置:首页 > 联系我们 > 退货说明
退货说明

1、为保障您的权益,请您在提取商品时与提菜点负责人当面核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、金额、赠品、票据等是否与订单一致。

2、根据不同食品的不同属性,在验货时您还需要一并检查以下内容,其中包括但不限于:商品表面质量问题、商品包装、商品的保质期、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被刮开等。

3、如果您在验货时发现商品存在上述问题,经提菜点负责人在场时与客服联络确认,可以选择拒收或者更换有问题商品。

4、如果以上问题确认无误后您可进行签收。若您的订单交由他人代收,代收人享有与您等同的权利,我们将视为您本人签收。签收后,一日三顿将不再受理以上相关问题。

5、如您遇到特殊情况,如提菜匆忙导致回去后发现菜品或者商品有问题,不必慌张,一日三顿全程为您解忧,您只需要拍照并且尽量在6小时之内与我们客服(400-080-1770)联系或者留言公众号,告知问题所在,一日三顿依然会酌情为您处理,超过12小时,一日三顿概不负责。

6、一日三顿运营初期,请广大会员多多支持与理解,大家可在留言与评论版块给我们提出您宝贵的建议与意见,我们将更好的为您服务。让您安心工作,我们管您一日三顿。


大厨随心配
购物车0

扬州龙翔广告
© 2016-2020 扬州日顿食品实业发展有限公司 版权所有 苏ICP备13046398号  电信增值业务编号:苏B2-20170553  营业执照  食品经营许可证  电信增值业务经营许可证  
扬州继业机械